Algemene voorwaarden
Artikel 1 – Voorbehouden
Reserveringen voor boottochten aangeboden door HOUSEBOAT CAMARGUE kunnen rechtstreeks op de website, telefonisch, per e-mail of per post worden gemaakt. Om een reservering te bevestigen, moet de klant een speciaal formulier invullen en een aanbetaling van 150 EUR doen. De reservering wordt als geaccepteerd beschouwd zodra de klant onze schriftelijke bevestiging heeft ontvangen. Iedereen die namens een groep een reservering maakt, verklaart dat hij/zij bevoegd is om dit voor alle deelnemers te doen.
Artikel 2 – Betalingsvoorwaarden
Betaling voor diensten dient in euro te geschieden. Het resterende bedrag van de totale service dient op de dag van vertrek vóór het inschepen te worden betaald.
Artikel 3 – Verzekering
De aangegeven prijzen zijn exclusief:
persoonlijke verzekering,
bagageverzekering,
noch een annuleringsverzekering.
Wij adviseren onze passagiers dringend om bij hun verzekeraar te controleren of hun contract deze risico's dekt.
Artikel 4 – Annulering en wijziging
Bij slecht weer of andere onvoorziene omstandigheden kan alleen HOUSEBOAT CAMARGUE de service annuleren. Bij annulering door HOUSEBOAT CAMARGUE heeft u recht op een vervangende datum voor de gekozen service.
Artikel 5 – Routewijzigingen
Wij behouden ons het recht voor om de route of de reistijd te wijzigen of een dienst te annuleren vanwege onvoorziene omstandigheden, zoals slechte weersomstandigheden, beslissingen van rivierbeheerders of technische storingen. De reistijden zijn indicatief en kunnen variëren. De diensten worden 2 dagen voor vertrek bevestigd, afhankelijk van gunstige en betrouwbare weersvoorspellingen.
Artikel 6 – Verantwoordelijkheid en veiligheid aan boord
HOUSEBOAT CAMARGUE behoudt zich het recht voor om een reservering te weigeren zonder opgaaf van reden. Kinderen aan boord vallen uitsluitend onder de verantwoordelijkheid van hun ouders of verzorgers. Het dragen van een zwemvest is verplicht voor alle minderjarigen. Om de veiligheid en het comfort van de passagiers te garanderen, is roken aan boord van het schip verboden. Wij danken u voor het naleven van de door de schipper aangegeven veiligheidsinstructies.
Artikel 7 – Risico’s en verantwoordelijkheden
Door een dienst te boeken, erkennen passagiers dat zij zich bewust zijn van de risico's die gepaard gaan met riviernavigatie, waaronder de risico's van vallen, uitglijden, verwondingen en verlies van persoonlijke bezittingen. HOUSEBOAT CAMARGUE kan niet aansprakelijk worden gesteld voor ongevallen, ziekte, verwondingen, overlijden of verlies van persoonlijke eigendommen. Zwemmen is verboden tijdens tussenstops. Het uitlenen van zwemuitrusting geldt niet als begeleide wateractiviteit.
Artikel 8 – Communicatierechten
HOUSEBOAT CAMARGUE behoudt zich het recht voor om in het kader van de georganiseerde diensten en evenementen gegevens met betrekking tot het evenement te verspreiden, te reproduceren of te gebruiken voor haar communicatiemedia, met inbegrip van de bedrijfsnaam van de klant, het logo, foto's, video's en schriftelijke of audiogetuigenissen. De klant verklaart dat hij over de nodige toestemmingen beschikt voor de verspreiding van deze gegevens, in het bijzonder aan minderjarigen, en garandeert dat HOUSEBOAT CAMARGUE niet aansprakelijk gesteld zal worden in geval van beroep door derden op de publicatie van deze informatie. De vermelding “Organisatie: Woonboot Camargue” moet bij alle publicaties met betrekking tot het evenement worden vermeld.