Términos y condiciones

Artículo 1 – Reservas

Las reservas de los cruceros en barco propuestos por HOUSEBOAT CAMARGUE se pueden realizar directamente en el sitio web, por teléfono, correo electrónico o por correo postal. Para confirmar una reserva, el cliente deberá completar un formulario específico y abonar un depósito de 150 EUR. La reserva se considera aceptada una vez que el cliente recibe nuestra confirmación por escrito. Cualquier persona que haga una reserva en nombre de un grupo certifica que está autorizada a hacerlo para todos los participantes.

Artículo 2 – Condiciones de pago

El pago de los servicios deberá realizarse en euros. El saldo del importe total del servicio deberá abonarse antes del embarque el día de salida.

Artículo 3 – Seguro

Los precios indicados no incluyen:

seguros personales,
seguro de equipaje,
ni seguro de cancelación.

Recomendamos encarecidamente a nuestros pasajeros que consulten con su aseguradora si sus contratos cubren estos riesgos.

Artículo 4 – Cancelación y Modificación

En caso de condiciones meteorológicas adversas u otras circunstancias imprevistas, sólo HOUSEBOAT CAMARGUE podrá cancelar el servicio. Las cancelaciones por parte de HOUSEBOAT CAMARGUE le darán derecho a una fecha de reemplazo para el servicio elegido.

Artículo 5 – Cambios de ruta

Nos reservamos el derecho de cambiar la ruta, el tiempo de viaje o cancelar un servicio debido a circunstancias imprevistas como condiciones climáticas adversas, decisiones de las autoridades fluviales o fallas técnicas. Los tiempos de viaje se dan a título indicativo y pueden variar. Los servicios se confirman 2 días antes de la salida, dependiendo de previsiones meteorológicas favorables y fiables.

Artículo 6 – Responsabilidad y seguridad a bordo

HOUSEBOAT CAMARGUE se reserva el derecho de rechazar cualquier reserva sin necesidad de justificación. Los niños a bordo son responsabilidad exclusiva de sus padres o tutores, y el uso de chaleco salvavidas es obligatorio para todos los menores. Está prohibido fumar a bordo del barco, para garantizar la seguridad y comodidad de los pasajeros. Le agradecemos que respete todas las instrucciones de seguridad indicadas por el patrón.

Artículo 7 – Riesgos y responsabilidades

Al reservar un servicio, los pasajeros reconocen que son conscientes de los riesgos asociados con la navegación fluvial, incluidos los riesgos de caídas, resbalones, lesiones y pérdida de pertenencias personales. HOUSEBOAT CAMARGUE no se hace responsable de accidentes, enfermedades, lesiones, muertes o pérdidas de propiedad personal. Durante las escalas está prohibido bañarse. El préstamo de material de natación no constituye una actividad acuática supervisada.

Artículo 8 – Derechos de comunicación

Como parte de los servicios y eventos organizados, HOUSEBOAT CAMARGUE se reserva el derecho de distribuir, reproducir o utilizar cualquier dato relativo al evento para sus medios de comunicación, incluido el nombre de la empresa del cliente, el logotipo, fotos, vídeos, testimonios escritos o de audio. El cliente declara haber obtenido las autorizaciones necesarias para la difusión de estos datos, en particular para menores, y garantiza que HOUSEBOAT CAMARGUE no será responsable en caso de recurso por parte de terceros en relación con la publicación de dicha información. La mención “Organización: Houseboat Camargue” debe acompañar todas las publicaciones relativas al evento.